螞蟻集團(tuán)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)“螞蟻315”透露，即日起支付寶全量上線(xiàn)“長(zhǎng)輩模式”，除了字體圖標(biāo)加大、操作頁(yè)面簡(jiǎn)化外，還去除了一些老年人不常用的功能及營(yíng)銷(xiāo)推送，降低對(duì)老年用戶(hù)的打擾，65歲以上老人使用還有一鍵直達(dá)人工服務(wù)的入口。

用戶(hù)上支付寶搜索【長(zhǎng)輩模式】，或在【我的】-【設(shè)置】中可以隨時(shí)開(kāi)啟“長(zhǎng)輩模式”，首頁(yè)除了老年人最常用的健康碼、轉(zhuǎn)賬、充值繳費(fèi)等功能外，只保留了財(cái)富生活、公益兩個(gè)卡片，沒(méi)有任何的營(yíng)銷(xiāo)推送、彈窗等頁(yè)面。用戶(hù)還可根據(jù)使用習(xí)慣，自定義首頁(yè)上的功能按鈕。

“螞蟻315”適老化負(fù)責(zé)人王礞表示，目前“長(zhǎng)輩模式”試運(yùn)行3個(gè)月，已有100多萬(wàn)用戶(hù)使用，未來(lái)“長(zhǎng)輩模式”還將持續(xù)優(yōu)化。今年內(nèi)，支付寶發(fā)起的“藍(lán)馬甲”志愿行動(dòng)，還將全國(guó)20多個(gè)城市進(jìn)行超過(guò)2000場(chǎng)社區(qū)講座，幫助老年人更好適應(yīng)數(shù)字時(shí)代。

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