商業(yè)背后的善意正在被更多人看見。
11月4日,記者從天貓雙11項目組了解到,今年雙11期間,消費者購買商品時,公益寶貝將有更明顯的標(biāo)識。這意味著,消費者將更容易看到商品背后的善意。
事實上,商品的公益性,也正在成為消費者購買時的考量因素之一。阿里公益近期發(fā)起了一項在線話題互動,近4萬參與用戶中,83%表示購物時會優(yōu)先考慮公益商品。
小小的變化,彰顯了今年天貓雙11追求“溫度”、打造公益雙11的決心。雙十一被不少商家稱為“商業(yè)奧運會”,“效率”往往是第一位的。但今年雙十一,“公益寶貝”的標(biāo)識反而放在了“每200減30”等商業(yè)標(biāo)識之前。
雙11的公共價值不僅在匯聚商業(yè),也在傳遞理念。今年天貓雙11發(fā)布會上,阿里宣布全面升級誕生了15年的公益寶貝項目:聚焦幫助困境人群、增加商家公益專屬標(biāo)識、鼓勵分享公益項目。
雙11訂單峰值出現(xiàn)的時候,愛心峰值也同時出現(xiàn)。公益寶貝是一種“交易捐”,即把捐贈行為前置到了交易分配環(huán)節(jié),具有即時同步、海量小額、便捷高效的特點,在雙11這樣的節(jié)點,高頻的交易也會產(chǎn)生高頻的捐贈。
“公益寶貝”打通了消費者、商家、公益組織三者之間的關(guān)系。據(jù)介紹,淘寶、天貓、天貓國際商家可選擇任意商品加入公益寶貝,自主設(shè)置捐贈金額、指定公益項目。消費者購買并成交后,平臺會按照商家設(shè)置的捐贈金額將訂單的一部分直接分賬給其指定的公益組織、項目。15年來,已有超過800萬商家積極參與,促成了473億筆愛心訂單,默默幫助到了4300萬人次。
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