近日，南苑街道虹苑社區(qū)12345工單人員接到業(yè)主反映：一樓院落搭建的頂棚過(guò)高，影響到自家陽(yáng)臺(tái)外正常晾曬，要求一樓將頂棚整體高度降低。業(yè)主曾自行找物業(yè)、一樓房主協(xié)調(diào)過(guò)此事，但沒(méi)有解決。

社區(qū)12345工單人員和網(wǎng)格員立即聯(lián)系了一樓業(yè)主了解情況，該業(yè)主表示自家院落頂棚是在樓上業(yè)主還未入住之前就搭建好的，且跟相鄰院落頂棚高度基本一致，覺(jué)得是樓上業(yè)主強(qiáng)人所難。去2樓業(yè)主家實(shí)際查看晾曬情況后發(fā)現(xiàn)，確實(shí)對(duì)長(zhǎng)一點(diǎn)的衣物被套有影響。經(jīng)過(guò)多次現(xiàn)場(chǎng)和電話溝通協(xié)調(diào)，一樓業(yè)主表示愿意出資給二樓業(yè)主重新安裝一個(gè)適合晾曬的晾衣架。2樓業(yè)主表示接受，并感謝網(wǎng)格員幫他解決了問(wèn)題。

(通訊員 倪夏蓮 南京晨報(bào)/愛(ài)南京記者 肖秋)

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