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近日，國(guó)家稅務(wù)總局印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展2023年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的意見(jiàn)》。稅務(wù)部門(mén)已經(jīng)連續(xù)第10年開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，今年的春風(fēng)行動(dòng)以“辦好惠民事·服務(wù)現(xiàn)代化”為主題，分批推出系列接續(xù)措施，為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事解難題。第一批先行推出六方面17條便民辦稅繳費(fèi)舉措。2022年，吉林省稅務(wù)局認(rèn)真落實(shí)稅務(wù)總局和省委省政府的工作部署，堅(jiān)持以納稅人繳費(fèi)人為中心，統(tǒng)籌做好疫情防控和便民辦稅各項(xiàng)措施，切實(shí)為納稅人繳費(fèi)人解困、松綁，助力市場(chǎng)主體再發(fā)展,取得了積極成效。

訴求響應(yīng)謀時(shí)效 多舉措智慧辦理有求必應(yīng)

在建立退稅減稅政策問(wèn)題快速反應(yīng)機(jī)制方面，納稅服務(wù)組設(shè)立直聯(lián)快速反應(yīng)通道，建立全省辦稅服務(wù)廳直通直達(dá)微信工作群、開(kāi)通12366問(wèn)題反饋專(zhuān)線(xiàn)、暢通電子稅務(wù)局征納互動(dòng)平臺(tái)，收集匯總納稅人繳費(fèi)人在政策適用口徑、稅收征管、納稅服務(wù)等方面的問(wèn)題，涉稅涉費(fèi)訴求和意見(jiàn)178件，辦結(jié)率達(dá)100%。在拓展稅惠政策宣傳渠道方面，在官網(wǎng)設(shè)立政策講解專(zhuān)欄，運(yùn)用短視頻形式實(shí)時(shí)發(fā)布更新電子稅務(wù)局所有模塊的操作方法，利用多平臺(tái)同步開(kāi)展政策宣傳，網(wǎng)站新媒體平臺(tái)累計(jì)推送融媒體信息4221篇，總訪(fǎng)問(wèn)量2472.7萬(wàn)余次。在落實(shí)落細(xì)研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除優(yōu)惠政策方面，聯(lián)合省科技廳對(duì)全省十一個(gè)地區(qū)的1500余戶(hù)企業(yè)開(kāi)展了研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用稅前加計(jì)扣除政策專(zhuān)題宣講，對(duì)國(guó)家新近出臺(tái)的稅收優(yōu)惠政策進(jìn)行了重點(diǎn)介紹和解讀，讓更多符合條件的企業(yè)享受?chē)?guó)家高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠政策。在推廣稅收完稅證明線(xiàn)上開(kāi)具方面，進(jìn)一步精簡(jiǎn)出口退稅涉稅資料報(bào)送，持續(xù)壓減辦稅繳費(fèi)次數(shù)、時(shí)間和環(huán)節(jié)，減少納稅人申報(bào)次數(shù)及時(shí)間。

分類(lèi)服務(wù)謀優(yōu)質(zhì) 多舉措精細(xì)服務(wù)溫暖人心

吉林省稅務(wù)局與省工商聯(lián)聯(lián)合開(kāi)展2022年助力小微市場(chǎng)主體發(fā)展“春雨潤(rùn)苗”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，推出“政策暖心、服務(wù)省心、解難舒心、護(hù)助可心”4大類(lèi)主體活動(dòng)，推出12項(xiàng)服務(wù)措施；開(kāi)展“優(yōu)環(huán)境 穩(wěn)增長(zhǎng)”稅商聯(lián)動(dòng)工作，全省上下形成了助企紓困、促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好工作局面和社會(huì)效應(yīng)，在推進(jìn)線(xiàn)上服務(wù)方面，推進(jìn)社保經(jīng)辦和繳費(fèi)業(yè)務(wù)線(xiàn)上“一窗通辦”、線(xiàn)下“一廳聯(lián)辦”，吉林省共11個(gè)地市全部實(shí)現(xiàn)了“一廳聯(lián)辦”，為繳費(fèi)人提供“一站式”服務(wù)。同時(shí)，充分運(yùn)用稅收大數(shù)據(jù)智能分析機(jī)制，完善個(gè)人所得稅綜合所得年度匯算提示提醒，開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)統(tǒng)籌推送工作。

執(zhí)法監(jiān)管謀公正 多舉措合法監(jiān)管公平公正

在推進(jìn)互助服務(wù)方面，積極推動(dòng)“東北三省一市”稅務(wù)機(jī)關(guān)涉稅費(fèi)業(yè)務(wù)互助服務(wù)，4類(lèi)9項(xiàng)業(yè)務(wù)可通答通辦，為納稅人繳費(fèi)人異地辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù)提供便捷規(guī)范的咨詢(xún)和幫辦服務(wù)，有效解決東北區(qū)域內(nèi)稅務(wù)行政處罰裁量各地標(biāo)準(zhǔn)不一致等問(wèn)題。在長(zhǎng)春地區(qū)試點(diǎn)推行非強(qiáng)制執(zhí)法方式方面，先后制發(fā)了《暫緩稅收強(qiáng)制執(zhí)行試點(diǎn)工作方案》，起草了具體配套操作辦法，指導(dǎo)基層局探索通過(guò)簽訂繳稅協(xié)議暫緩強(qiáng)制執(zhí)行的“非強(qiáng)制性”方式，推動(dòng)稅務(wù)執(zhí)法理念和方式手段變革。在打造法務(wù)活動(dòng)方面，推動(dòng)建設(shè)“公職律師涉稅爭(zhēng)議咨詢(xún)調(diào)解中心”，開(kāi)展涉稅爭(zhēng)議咨詢(xún)、組織調(diào)解、出具意見(jiàn)等法務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)爭(zhēng)議化解，維護(hù)納稅人合法權(quán)益，打造法治化稅收營(yíng)商環(huán)境。

據(jù)吉林省稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該局將把學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神同深入落實(shí)落細(xì)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”各項(xiàng)舉措結(jié)合起來(lái)，圍繞納稅人繳費(fèi)人需求，充分發(fā)揮稅收職能作用，為吉林振興發(fā)展貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。

中國(guó)吉林網(wǎng) 吉刻APP記者 欒喜良 通訊員 王曉萌

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關(guān)鍵詞： 春風(fēng)行動(dòng)