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3月15日上午，長春市消費者權(quán)益保護(hù)工作部門聯(lián)席會議辦公室在朝陽區(qū)舉辦2023年紀(jì)念“3·15”國際消費者權(quán)益日暨2022年放心消費示范單位授牌活動。

活動期間，省、市創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的相關(guān)負(fù)責(zé)同志宣讀了放心消費示范單位命名決定并進(jìn)行現(xiàn)場授牌。

聯(lián)席會議召集人、長春市市場監(jiān)督管理局黨組書記、局長張意海指出，近年來，市委市政府高度重視消費環(huán)境建設(shè)工作，始終堅持“以人民為中心”，把建設(shè)區(qū)域消費中心、打造新興消費城市作為重中之重，全力營造安全放心的消費環(huán)境。通過努力，2022年，長春市榮獲“全國食品安全示范城市”，全國百城消費者滿意度測評排名較2021年提升32個位次。

張意海強調(diào)，為提升消費動力，釋放消費潛力，暢通國內(nèi)大循環(huán)，更好拉動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，不斷滿足人民群眾對美好生活的向往，要重點做好三方面工作：

一是進(jìn)一步增強消費維權(quán)合力。繼續(xù)深化“全國食品安全示范城市”建設(shè)，細(xì)化各項工作措施，確保百姓“舌尖上的安全”。繼續(xù)開展“降投提效”行動，提高百姓的維權(quán)滿意度。切實發(fā)揮聯(lián)席會議成員單位行業(yè)管理作用，健全消費維權(quán)行政調(diào)解機制，加大消費領(lǐng)域突出問題治理力度。各級消協(xié)組織要從政策、理論、法律、標(biāo)準(zhǔn)、社會輿論等多維度、全方位加強消費者權(quán)益保護(hù)，充分發(fā)揮社會調(diào)解職能作用，實現(xiàn)消費維權(quán)協(xié)同共治。

二是進(jìn)一步強化消費供給。從消費供需兩端入手，積極開展消費調(diào)查、消費體驗活動，及時掌握消費需求，順應(yīng)消費多元化趨勢，加快補齊消費供給短板，推動消費供給提質(zhì)升級。通過加強消費引導(dǎo)，幫助消費者了解相關(guān)知識，促進(jìn)新供給創(chuàng)造新需求。

三是進(jìn)一步優(yōu)化消費環(huán)境。以改善消費條件、提升消費體驗為主攻方向，提升消費者投訴的便利度，引導(dǎo)消費者依法維權(quán)、理性維權(quán)。加強消費監(jiān)督，以開展“放心消費創(chuàng)建”活動為載體，進(jìn)一步完善ODR線上消費糾紛化解機制，促進(jìn)企業(yè)誠信自律，自覺履行主體責(zé)任，構(gòu)建和諧消費關(guān)系，打造舒適的消費環(huán)境。

中國吉林網(wǎng) 吉刻APP記者 王濤 攝影 張秋磊

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