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3月31日，長(zhǎng)春市政府新聞辦召開(kāi)“服務(wù)企業(yè)暨稅收宣傳月啟動(dòng)”新聞發(fā)布會(huì)。中國(guó)吉林網(wǎng)獲悉，2023年，長(zhǎng)春市稅務(wù)局將發(fā)揮典型引領(lǐng)作用，繼續(xù)優(yōu)化推出服務(wù)便民舉措。以全國(guó)7名“中國(guó)好稅官”之一、也是東北三省唯一的“中國(guó)好稅官”劉金成作為稅務(wù)系統(tǒng)服務(wù)標(biāo)桿，在全市稅務(wù)系統(tǒng)推行“金成服務(wù)”納稅服務(wù)品牌，拓展“金成納稅服務(wù)團(tuán)隊(duì)”“金成工作室”等服務(wù)項(xiàng)目，打造長(zhǎng)春市納稅服務(wù)品牌。

設(shè)置“金成納稅服務(wù)窗口”。在全市所有辦稅服務(wù)廳制定清單化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的“金成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，選派服務(wù)好、業(yè)務(wù)佳的稅務(wù)干部，專(zhuān)注解決納稅人繳費(fèi)人面臨的各類(lèi)問(wèn)題。

推廣“金成納稅服務(wù)工作室”。在全市稅務(wù)系統(tǒng)開(kāi)展“黨建品牌我來(lái)創(chuàng)”“涉稅難題我來(lái)辦”“創(chuàng)新舉措我來(lái)提”“稅收政策我來(lái)講”“現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)我來(lái)幫”“稅收體驗(yàn)官我來(lái)評(píng)”等6項(xiàng)系列活動(dòng)，全方位提升服務(wù)水平。

開(kāi)設(shè)“金成信箱”。以長(zhǎng)春稅務(wù)征納溝通平臺(tái)為載體，開(kāi)設(shè)“金成信箱”，暢通專(zhuān)項(xiàng)通道，廣泛征求納稅人繳費(fèi)人意見(jiàn)和建議，配備骨干力量，著力解決納稅人繳費(fèi)人各類(lèi)“急難愁盼”問(wèn)題。

開(kāi)通“金成納稅服務(wù)熱線”。整體升級(jí)“1+N+10有問(wèn)必答”納稅咨詢(xún)熱線電話，設(shè)置統(tǒng)一音頻、視頻、彩鈴，提高長(zhǎng)春稅務(wù)“金成服務(wù)”品牌的社會(huì)知曉度。

開(kāi)通“金成直播間”。開(kāi)辟新媒體宣傳陣地，以劉金成為主講人，聘請(qǐng)系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)專(zhuān)家擔(dān)任主講嘉賓，通過(guò)短視頻、在線直播、電臺(tái)廣播等多種渠道定期宣講最新稅收政策和便民舉措。

中國(guó)吉林網(wǎng) 吉刻APP記者 王昕 文/攝

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