南方網(wǎng)訊（記者/黃小殷）“疫情期間生病了想咨詢醫(yī)生怎么辦？”“慢性病患者不去醫(yī)院可以續(xù)藥嗎？”別擔(dān)心，廣州多家三甲醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)問診系統(tǒng)可以解決這些問題！

(資料圖片)

近期，廣州市疫情還是呈現(xiàn)局部聚集與點(diǎn)狀散發(fā)并存狀態(tài)。廣州市衛(wèi)健委呼吁市民，如有非緊急就醫(yī)需求，可優(yōu)先選擇互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就診。目前，廣州市內(nèi)多家三甲醫(yī)院已開通互聯(lián)網(wǎng)問診服務(wù)，可為市民提供線上咨詢、對(duì)癥診療、慢性病復(fù)診、快遞送藥到家等服務(wù)。

南方網(wǎng)、粵學(xué)習(xí)客戶端整理廣州市內(nèi)多家省、市屬醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院（問診系統(tǒng)）信息，有需要的市民可按需掃描下方二維碼，找到醫(yī)院線上問診頁面，也可點(diǎn)擊二維碼上方鏈接，查詢相應(yīng)醫(yī)院具體的線上問診方式。一般來說，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院提交相關(guān)信息后，線上問診醫(yī)生會(huì)在24小時(shí)內(nèi)接診。

廣東省人民醫(yī)院

（支持廣州職工/居民醫(yī)保、廣州市直醫(yī)保【一類門特】、廣東省直醫(yī)保【門特病種】）

廣東省中醫(yī)院

廣東省婦幼保健院

（提供常見病、慢性病復(fù)診，以及復(fù)診續(xù)方、送藥上門等一站式醫(yī)療服務(wù)！）

廣東省第二人民醫(yī)院

（為慢性病、常見病復(fù)診患者提供線上就診、送藥到家服務(wù)）

廣東省第二中醫(yī)院

（提供慢病續(xù)方服務(wù)）

廣州市婦女兒童醫(yī)療中心

（可預(yù)約產(chǎn)后護(hù)理上門服務(wù)）

廣州市第一人民醫(yī)院

（除線上問診、復(fù)診外，提供免費(fèi)云義診、腹透配送、鎮(zhèn)痛預(yù)約等服務(wù)）

廣州市第八人民醫(yī)院

暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院（廣州華僑醫(yī)院）

（提供在線疾病咨詢、復(fù)診、續(xù)方、藥品配送到家、預(yù)約胃腸鏡檢查、預(yù)約上門護(hù)理等服務(wù)。）

南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院

（提供“在線問診-線上開處方-藥品郵寄”“圖文復(fù)診”“視頻復(fù)診”等便捷服務(wù)）

南方醫(yī)科大學(xué)珠江醫(yī)院

（近期海珠區(qū)高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)廣州醫(yī)保一類門特患者，醫(yī)院聯(lián)合第三方藥品配送公司協(xié)調(diào)專車免費(fèi)配送。）

南方醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院

（提供新冠肺炎和發(fā)熱門診免費(fèi)咨詢服務(wù)）

南方醫(yī)科大學(xué)皮膚病醫(yī)院

（可線上便捷購買維生素E乳膏等藥物）

南方醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院

（疫情期間，每日上班時(shí)間提供免費(fèi)咨詢服務(wù)；頜面部外傷、重度牙痛等口腔急癥建議到醫(yī)院就診）

中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院

中山大學(xué)孫逸仙紀(jì)念醫(yī)院

（已成功申請(qǐng)廣州醫(yī)保一類“門特”病種且在有效期內(nèi)的患者可享受醫(yī)保結(jié)算）

中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院

（60余科室、700余位專家開通線上問診、復(fù)診、藥品快遞到家服務(wù)，可線上預(yù)約檢查檢驗(yàn)）

中山大學(xué)中山眼科中心

（除線上問診、復(fù)診外，提供線上眼科護(hù)理咨詢和指導(dǎo)服務(wù)）

中山大學(xué)腫瘤防治中心

（提供病情咨詢、檢查檢驗(yàn)開單與預(yù)約、部分藥品開立與郵寄配送到家）

中山大學(xué)附屬口腔醫(yī)院

（每天8:00-20:00期間，為患者提供口腔類各專科疾病問題免費(fèi)解答）

中山大學(xué)附屬第六醫(yī)院

（每日安排專家醫(yī)生坐診線上問診，滿足患者疫情防控期間的問診、開藥等需求）

廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

（提供咨詢、就醫(yī)、開方、開檢查檢驗(yàn)、送藥到家、檢查預(yù)約等服務(wù)）

廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院

（提供在線問診、醫(yī)保慢病、護(hù)理咨詢多項(xiàng)便民服務(wù)）

廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第三醫(yī)院

（有藥師咨詢服務(wù)，為孕期或哺乳期婦女提供用藥咨詢服務(wù)）

廣州醫(yī)科大學(xué)附屬中醫(yī)醫(yī)院

廣州醫(yī)科大學(xué)附屬腦科醫(yī)院

（提供多動(dòng)癥、孤獨(dú)癥等專病咨詢，為病情穩(wěn)定的患者提供問診和寄藥服務(wù)）

廣州醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院

廣州市番禺區(qū)中醫(yī)院

（提供在線疾病咨詢、復(fù)診、續(xù)方、藥品配送到家服務(wù)）

廣州市番禺區(qū)中心醫(yī)院

（提供在線疾病咨詢、復(fù)診、續(xù)方、藥品配送到家服務(wù)）

廣州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院

（西藥、中成藥、自制劑支持物流配送）

互聯(lián)網(wǎng)就醫(yī)快問快答

Q：如何在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院問診？

1、上述醫(yī)院均在微信公眾號(hào)設(shè)有“線上問診”或“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”入口。以廣東省第二人民醫(yī)院為例，關(guān)注該醫(yī)院公眾號(hào)后，點(diǎn)擊“醫(yī)院服務(wù)”欄中的“線上問診”，閱讀并勾選后下方選項(xiàng)后，點(diǎn)擊登錄線上問診頁面。

2、點(diǎn)擊在線問診后，選擇相關(guān)科室醫(yī)生，填寫就診人信息、病情詳細(xì)描述，必要時(shí)可上傳圖片或視頻，便于醫(yī)生給出更好的診療意見。

3、一般情況下，提交支付問診費(fèi)用后，24小時(shí)內(nèi)，手機(jī)會(huì)收到醫(yī)生接診的信息，收到信息后需盡快登錄，查看問診信息。問診會(huì)話期間，醫(yī)生會(huì)仔細(xì)詢問病情，并給予相關(guān)診療意見。

Q：如何在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行復(fù)診、續(xù)方？

上述互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)大多已開通“復(fù)診續(xù)方”的服務(wù)，為處于病情穩(wěn)定期的慢性病患者提供線上復(fù)診，快遞送藥的服務(wù)。曾在廣州三甲醫(yī)院就診相關(guān)慢性病的市民，可參考以下操作！

1、以中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院為例，關(guān)注醫(yī)院公眾號(hào)，進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”后，點(diǎn)擊“續(xù)藥門診”，查找相關(guān)科室、醫(yī)生。

2、進(jìn)入頁面后，添加就診人，上傳病例、以往處方等疾病相關(guān)資料后，在“病情描述”框中填寫相關(guān)情況。請(qǐng)注意，在此框中，要填寫近期身體是否有不適，病情發(fā)展情況，方便醫(yī)生做出診斷。

3、一般情況下，醫(yī)生會(huì)在24小時(shí)內(nèi)接診后，盡快登錄頁面，向醫(yī)生反饋病情變化。醫(yī)生查看病歷、咨詢病情后，會(huì)開具相應(yīng)處方。

4、點(diǎn)擊處方進(jìn)行查看、繳費(fèi)，并在頁面中填寫地址，醫(yī)院將提供送藥上門服務(wù)。如果所填住地處于高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域或臨時(shí)管控區(qū)，可聯(lián)系醫(yī)院將藥品配送至住地附近的政府指定接收點(diǎn)，或更改至可接收快遞的地址。

Q：哪些情況不建議進(jìn)行線上問診？

記者整理發(fā)現(xiàn)，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法（試行）》規(guī)定，對(duì)于復(fù)診患者，接診醫(yī)生可開具電子處方，但不可開具部分特殊管理藥品。醫(yī)療機(jī)構(gòu)在線開展部分常見病、慢性病復(fù)診時(shí)，醫(yī)師應(yīng)當(dāng)掌握患者病歷資料，確定患者在實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)明確診斷為某種或某幾種常見病、慢性病后，可以針對(duì)相同診斷進(jìn)行復(fù)診。

當(dāng)患者出現(xiàn)病情變化需要醫(yī)務(wù)人員親自診查時(shí)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)立即終止互聯(lián)網(wǎng)診療活動(dòng)，引導(dǎo)患者到實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。

要注意的是，互聯(lián)網(wǎng)問診服務(wù)不適用于急診患者、危重癥患者等需要緊急就醫(yī)人員，這類人員應(yīng)盡快線下就醫(yī)。

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