(資料圖片)

丹噶爾古城是湟源縣的一張文化名片，其濃厚的歷史氛圍吸引著四面八方的游客，也吸引著不少商家紛紛入駐。近期，國(guó)家稅務(wù)總局湟源縣稅務(wù)局稅費(fèi)管家團(tuán)隊(duì)通過(guò)咨詢數(shù)據(jù)比對(duì)發(fā)現(xiàn)古城周邊商家發(fā)票事宜咨詢量明顯上升，在做好咨詢輔導(dǎo)的同時(shí)，稅費(fèi)管家團(tuán)隊(duì)通過(guò)“快閃”方式，深入古城進(jìn)行政策宣傳，開(kāi)展上門走訪，作提示、送政策、解疑難。

“最近外地來(lái)的游客比較多，要發(fā)票的人也多了，我們想領(lǐng)發(fā)票，這個(gè)怎么領(lǐng)呀。”開(kāi)古玩店的李先生對(duì)進(jìn)來(lái)宣傳的稅費(fèi)管家問(wèn)道，聽(tīng)了李先生的問(wèn)題，稅費(fèi)管家仔細(xì)了解了李先生的實(shí)際需求后，輔導(dǎo)納稅人利用電子稅務(wù)局進(jìn)行了票種核定、并聯(lián)系前臺(tái)工作人員審核審批，成功領(lǐng)取了發(fā)票，輔導(dǎo)完后送上了稅費(fèi)管家聯(lián)系卡。在店里電腦上就領(lǐng)取了發(fā)票，李先生高興地說(shuō)：“老早就想去領(lǐng)了，最近客人多，抽不開(kāi)身，這稅費(fèi)管家還真是服務(wù)到家呀，太方便了！”

稅費(fèi)管家的方便，有感觸的不止古城的商戶，來(lái)自山東的五十多歲的游客何女士也深有感觸，游覽完古城看到街上的稅費(fèi)管家，拿著手機(jī)過(guò)來(lái)問(wèn)起了她的問(wèn)題。“我手機(jī)上有個(gè)退稅的短信，你們給我看看是不是詐騙短信”稅費(fèi)管家趙文花看了納稅人的短信，發(fā)現(xiàn)是當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)提醒退稅的短信。向她解釋說(shuō)明后輔導(dǎo)納稅人利用個(gè)人所得稅APP完成了退稅申請(qǐng)。“要不是看見(jiàn)你們，我都忘了這事了，真想不到在景區(qū)還把稅給辦了，謝謝您們。”

在走訪湟源縣丹城旅游發(fā)展有限公司時(shí)，公司負(fù)責(zé)人張先生給稅費(fèi)管家們算了一筆賬，近年來(lái)，在丹噶爾古城升級(jí)改造、筑巢引鳳的過(guò)程中，稅收政策助力的作用明顯，僅2023年一季度，公司就享受到了稅收政策紅利14.66萬(wàn)元，我們把這部分錢拿出來(lái)更新了路燈，進(jìn)行了景區(qū)路面修繕，今年五一黃金周以來(lái)，游客數(shù)量增加顯著，景區(qū)的營(yíng)收提升也有了明顯的提升。

自稅費(fèi)管家機(jī)制落實(shí)以來(lái)，湟源縣稅務(wù)局在落實(shí)既定動(dòng)作的同時(shí)，充分發(fā)揮“丹城稅悅”納稅服務(wù)品牌的作用，利用稅費(fèi)管家和稅小丹工作室、稅小丹課堂等途徑，利用納稅人稅費(fèi)管家互動(dòng)平臺(tái)和4912366熱線咨詢，充分分析研判近期的咨詢熱點(diǎn)問(wèn)題，角色互換解決難點(diǎn)痛點(diǎn)，先后多次開(kāi)展走訪調(diào)研和宣傳輔導(dǎo)，有效的解決了納稅人的涉稅問(wèn)題，稅費(fèi)管家的促進(jìn)作用正在湟源各個(gè)行業(yè)間不斷顯現(xiàn)。（西寧市稅務(wù)局供稿）

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