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全天候、全智能、全自助，憑身份證通過人臉識別系統(tǒng)進(jìn)入，全程自助辦理訴訟業(yè)務(wù)……

近日，家住榆樹市的王先生因家庭糾紛想到法院起訴，但因自己在工作時(shí)間不能到法院辦理立案手續(xù)。王先生通過榆樹法院剛剛建成運(yùn)行的全省首家“24小時(shí)自助法院”，迅速辦理完成了訴訟業(yè)務(wù)，真正體驗(yàn)到“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”的高效司法為民服務(wù)。

榆樹法院“24小時(shí)自助法院”單獨(dú)成室，設(shè)置在法院西門旁，當(dāng)事人可通過人臉識別及刷身份證進(jìn)行自助辦理相關(guān)訴訟事務(wù)，當(dāng)事人只需帶上身份證，通過門禁上的身份驗(yàn)證及人臉識別即可進(jìn)入。內(nèi)部設(shè)有自助立案機(jī)、訴訟服務(wù)自助終端、自助打印終端、自助閱卷終端，為當(dāng)事人提供了包括網(wǎng)上立案、自助繳費(fèi)、文書簽收、預(yù)約閱卷、案件信息查詢、聯(lián)系法官、訴訟指南、文書打印（判決、裁定、調(diào)解書、生效證明、送達(dá)回證）等自助訴訟服務(wù)。例如，以往當(dāng)事人需要生效證明書，要提前聯(lián)系辦案法官現(xiàn)場取得，現(xiàn)只需到“24小時(shí)自助法院”自助打印即可。

“24小時(shí)自助法院”內(nèi)各終端系統(tǒng)與訴訟服務(wù)中心的立案窗口實(shí)時(shí)聯(lián)通，當(dāng)事人在自助終端提交了立案材料，立案工作人員立即就能收到、馬上就能審核，并能及時(shí)將結(jié)果反饋給當(dāng)事人。當(dāng)事人可以實(shí)現(xiàn)訴訟服務(wù)“一站式、全天候、不打烊、自助辦”。不僅節(jié)約了當(dāng)事人的時(shí)間和訴訟成本，也實(shí)現(xiàn)了法院司法服務(wù)平臺由實(shí)體向網(wǎng)絡(luò)延伸，在方便當(dāng)事人訴訟的同時(shí)，也極大地拓寬了法院提供司法服務(wù)的時(shí)間和空間，帶給當(dāng)事人便利的同時(shí)也提升法院的工作效率。

“24小時(shí)自助法院”，是榆樹法院堅(jiān)持以人民為中心，深入開展“為群眾辦實(shí)事示范法院”創(chuàng)建活動(dòng)的重要舉措，是低成本、高效率服務(wù)群眾的又一次有益嘗試。有效消除了群眾“法院上班我也上班，我放假了法院也放假”的困擾，徹底打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

中國吉林網(wǎng) 吉刻APP記者 郭雍皓

圖片由榆樹法院提供

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