文/羊城晚報全媒體記者 鄢敏 通訊員 岳青

【資料圖】

圖/通訊員供圖

老年人想接種新冠疫苗，但行動不方便，怎么辦？別擔心，志愿者來幫忙！有人化身“專車司機”，免費接送；有人甘做“貼身保姆”，全程保駕護航；還有人上門服務，讓老人足不出戶即可完成接種。

自“新十條”發(fā)布以來，志愿者活躍在廣東各個社區(qū)里，為老年人筑牢防疫屏障貢獻青春力量。一頭是行動不便的長者，一頭是刻不容緩的疫情防控。志愿者在關鍵時刻挺身而出，讓愛如陽光般灑滿一方社區(qū)。

暖心：志愿者全程陪同長者

最近，家住佛山市大瀝鎮(zhèn)瀝雄社區(qū)的王婆婆享受了一次“VIP待遇”。愛心專車開到家門口，志愿者接她去社區(qū)衛(wèi)生服務中心打疫苗。登記信息、健康問詢，每個環(huán)節(jié)志愿者都耐心解釋、引導。不到半個小時，王婆婆就完成疫苗接種，最后志愿者還送她回家，“貼心又細致，必須要給志愿者點贊”。

據(jù)介紹，瀝雄社區(qū)60歲以上長者接種新冠疫苗可以享受專車接送、專人服務。從電話通知到留守觀察，志愿者全程陪同，實現(xiàn)“一條龍”服務。瀝雄社區(qū)團委書記羅穎菲表示，該服務推出后很受歡迎，不少老年人打電話預約。僅12月，就有60名長者完成不同劑次的新冠疫苗接種。

“年輕人參與志愿服務的積極性也很高，每天都有四五人報名。”在羅穎菲看來，志愿者極大地緩解了社區(qū)人手不足的問題，更好滿足社區(qū)1600余名長者的需求。她還驚喜地發(fā)現(xiàn)，志愿者隊伍中不乏心理咨詢師、醫(yī)生、護士等專業(yè)人士。“一邊陪老年人打疫苗，一邊給他們做科普，打消擔憂、疑慮。”

志愿者有呼必應，短時間內(nèi)建立順暢的服務流程，源自瀝雄社區(qū)完善的社區(qū)志愿服務體系。2009年，大瀝鎮(zhèn)首個志愿者服務中心誕生于此。“i志愿”系統(tǒng)顯示，該社區(qū)注冊志愿者超過1100名。今年，瀝雄社區(qū)入選廣東共青團社區(qū)志愿服務優(yōu)化提升行動2022年省級示范性社區(qū)，持續(xù)推進社區(qū)志愿服務制度化、常態(tài)化。

精準：志愿者送服務到家門口

除了貼身服務，志愿者還為老年人送苗上門，打通新冠疫苗接種“最后一公里”。在東莞市寮步鎮(zhèn)良平社區(qū)，一支入戶接種志愿服務隊應運而生。“只要打個電話，我們就安排醫(yī)護人員直接到家里接種疫苗。”良平社區(qū)黨委副書記董放新表示，服務隊重點幫助殘疾、失能等特殊老年群體，為有需要的長者建立“綠色通道”。

無獨有偶，同樣精準的“一對一”服務在陽江市江城區(qū)漠陽湖社區(qū)全面鋪開。志愿者電話聯(lián)系未接種的老人，根據(jù)身體狀態(tài)、居家情況建立檔案，再有針對性地制定接種方案。志愿者既是“通訊員”，也是“專職司機”，協(xié)助社區(qū)工作人員、醫(yī)護把疫苗送到家門口。

“不僅僅是疫苗接種，志愿者是基層治理不可缺少的一部分”。服務常住人口超20萬的大型社區(qū)，董放新尤其重視志愿者發(fā)揮的作用。他透露，社區(qū)工作人員只有45名，根本無法覆蓋轄內(nèi)62個小區(qū)，必須充分調(diào)動居民參與志愿服務的積極性。物業(yè)公司、業(yè)委會以及社會組織，成為社區(qū)志愿服務的中堅力量。良平社區(qū)獲評為廣東共青團社區(qū)志愿服務優(yōu)化提升行動2022年省級示范性社區(qū)后，董放新對未來充滿期待，“相信志愿服務會讓社區(qū)變得更加美好”。

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關鍵詞： 疫苗接種 青年志愿者 工作人員