在人生的道路上,風險與機遇并存,希望與厄運同行,一次選擇,兩種人生。一句善意的忠告、一份堅定的信念、一次勇敢的嘗試……近期,家住淮南市田家庵區(qū)的蒲女士,用一次正確的選擇,讓自己和家人的一生都擁有了穩(wěn)穩(wěn)的保障和更輕松的生活。

蒲女士是一名事業(yè)單位職員,工作穩(wěn)定,家庭溫馨和睦,擁有令周圍人羨慕的生活。有次在與朋友閑聊中,了解到了一些基本的保險理念與知識。考慮到家中長輩有過重疾史,為了給家庭充足的保障,提前為未來不確定的風險做準備,蒲女士自2019年起,陸續(xù)在中荷人壽為自己、丈夫和兒女投保健康險及終身壽險。

然而,今年年初交納年度保費時,家里卻出現(xiàn)了矛盾。蒲女士的丈夫認為每年交費卻并沒有派上用場,全家人的保費支出也給家庭經(jīng)濟帶來一定的壓力,應該把保險退掉。蒲女士的愛人說道:“這些保單每年要交那么多錢,經(jīng)濟壓力有多大你知道嗎?”而蒲女士則堅持家庭應該有保障的觀念,面對丈夫的不理解和反對,兩人爆發(fā)了激烈的爭吵。身邊的親朋好友得知此事,也都紛紛勸說蒲女士再想想。

看著愛人與親朋好友的抵觸反應,想著自己是否有點沖動,購買的保險也是否有些多余,蒲女士一度陷入了深深的自我懷疑中。拗不過家人的反對,在糾結(jié)了一段時間后,蒲女士電話聯(lián)系工作人員,提出辦理退保的要求。

得知蒲女士想要退保,中荷人壽服務人員第一時間登門拜訪,向蒲女士告知退保的風險,并對蒲女士的疑慮進行詳細解答。蒲女士向工作人員說出了自己內(nèi)心的糾結(jié),自己雖明白保險的重要性,現(xiàn)在生活雖然美滿,但不能保證未來同樣的順暢。但家人的反對,讓她非常地為難。了解了蒲女士心中所想,服務人員對她說道:“現(xiàn)在因為經(jīng)濟壓力大,想要放棄保險,但如果未來意外真的來臨時,用什么維持現(xiàn)有的生活?”這句話讓蒲女士堅定了信心,思考之后,她決定堅持自己的選擇,暫不辦理退保。

誰知天有不測風云。2022年1月15號開始,蒲女士一直咳嗽、低熱,怕咳成肺炎,于1月20日就診,查胸部CT顯示兩肺散在小結(jié)節(jié)灶;2月15日至解放軍總醫(yī)院第一醫(yī)學中心確診為左肺下葉腺癌。疾病的到來對蒲女士和家人帶來沉重的打擊,但不幸中的萬幸,蒲女士擁有十分全面的保障。蒲女士一面聯(lián)系中荷人壽服務人員進行報案,一面安心接受手術(shù)治療。

自接到報案后,中荷人壽淮南中心支公司工作人員第一時間聯(lián)系蒲女士,在慰問的同時為蒲女士準備理賠資料提供細致周到的服務。7月6日,蒲女士遞交理賠資料后,公司快速審核并完成賠 付,蒲女士獲得理賠款514556.08元,同時豁免蒲女士和兒子健康險的后續(xù)主險保費426600.5元,保單持續(xù)有效。

收到理賠款的蒲女士特別激動,她頂著烈日,將一面錦旗送到淮南中心支公司。蒲女士感慨道,十分感謝中荷人壽服務人員當年幫她堅定了信心,如今無比慶幸當初自己的選擇,讓她和家人能毫無后顧之憂的治療和生活,保險讓自己的疾病對家庭的影響降到了最低。通過這次理賠,蒲女士也深刻地感受到了保險公司工作人員服務的熱情細致,以及理賠的效率。蒲女士還把理賠金到賬的信息分享到病友群,病友們紛紛表示羨慕和感嘆,保險真的是“雪中送炭”。

在人生一次選擇中,蒲女士聽取了他人善意的勸告,也堅定了自己的信念,并最終做出了勇敢的嘗試,才更加有底氣直面風險。保險雖無法抵擋疾病和意外,但它能在關(guān)鍵時刻幫助每個家庭更好的面對風險!中荷人壽始終秉持著“更輕松的保險服務”的理念,竭誠為每一位客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務,全力護航美好生活,讓客戶手中的保單成為抵御風險的有力武器。

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